
| OEM адмін | Стандартний адмін | Плюс адмін | |
|---|---|---|---|
| Заміна в разі виходу з ладу | |||
| Час заміни в разі виходу з ладу |
Відповідно до обраного пакету SLA | ||
| Моніторинг обладнання від ITH NOC | |||
| Технічна допомога 24x7x365 | |||
| Заміна в разі виходу з ладу | |||
| Обслуговування резервних копій конфігурації | |||
| Початкове впровадження та конфігурація | |||
| Початкове впровадження, встановлення та налаштування | |||
| Налаштування VPN | |||
| Впровадження політик безпеки | |||
| фіксовану постійну підтримку | |||
| Керування політиками безпеки | |||
| Керування користувачами VPN | |||
| Оновлення програмного забезпечення | |||
| Обслуговування запасного обладнання компанією ITH | |||
| Безперервна технічна підтримка |
тільки для адміністрування пристрою компанією ITH NOC | ||
| Обслуговування ліцензії Fortigate |
на перші 12 місяців дії договору (продовження оплачується згідно з прейскурантом Fortinet) |
на весь термін дії договору | |
| Щомісячна кількість робочих годин за підпискою (час виставляється за кожну повну послугу ITH NaaS окремо) | 1h | 2h | 5h |
| Вартість додаткової години роботи інженера ITH (для виконання доручень замовника) | 450 PLN | 400 PLN | 350 PLN |
| Обслуговування ліцензії Fortigate |
у вартість ITH Network as a Service ЗАМОВИТИ |
500 PLN / місяць ЗАМОВИТИ |
1000 PLN / місяць ЗАМОВИТИ |
Один пакет адміністрування поширюється на одну повну послугу, наприклад, ITH NaaS Fortigate або структуровану мережу (дротову та бездротову).


