Звіт Digital 2022 – Інтернет та соціальні медіа в Польщі

Переважна більшість людей у світі та в Польщі зараз користуються інтернетом та соціальними мережами. У лютому 2022 року вийшла нова версія Цифрового звіту, в якому показано ситуацію, пов’язану з використанням Інтернету та соціальних мереж у Польщі. Скільки людей виходять в Інтернет і мають акаунти в Facebook або Instagram? Скільки часу поляки проводять онлайн і на яких пристроях?

Скільки поляків користуються Інтернетом?

Звіт показав, що кількість користувачів інтернету по відношенню до загальної кількості населення зросла. У 2021 році вона становила 84,5% поляків, а на початку 2022 року зросла до 87%. Йдеться, звичайно, про всіх людей, незалежно від віку. Кількість користувачів соціальних мереж також зросла з 68,5% до 72%. Зараз це 27 мільйонів поляків, причому за рік до них приєдналося 1,3 мільйона нових користувачів. Діяльність користувачів Інтернету та соціальних мереж також змінюється з року в рік. Виявляється, що хоча їх стало більше, вони проводять трохи менше часу в Інтернеті та соціальних мережах. Здавалося, що через пандемію кількість часу, проведеного онлайн, збільшиться і навіть зросте кількість інтернет-залежних. Тим часом, результати, описані у звіті, сильно дивують.

Скільки часу поляки проводять в Інтернеті?

Звіт показує, що, як не дивно, користувачі проводять в інтернеті на п’ять хвилин менше в день. Це може здатися небагато, але в річному вимірі різниця вже відчутна. Лише на соціальні мережі поляки витрачали до 10 хвилин менше на день, ніж у 2021 році. Виявилося, що цей заощаджений час був витрачений на читання газет (на 2 хвилини на день більше), прослуховування музики на стрімінгових сервісах (на 6 хвилин на день більше), прослуховування радіо (на 4 хвилини більше) та подкастів (на 1 хвилину більше).

Середньостатистичний польський інтернет-користувач у віці 16-64 років проводить в Інтернеті в середньому 6 годин 30 хвилин на день. Понад 93% користуються мобільним інтернетом на смартфонах. Поляки користуються інтернетом на своїх телефонах коротший час, ніж на комп’ютерах. Виходить, що ми сидимо в телефоні менше трьох годин на день, в той час як на комп’ютерах або ноутбуках ми сидимо в Інтернеті 3 години 42 хвилини.

Однак тут важливо відзначити дуже важливий взаємозв’язок. Ноутбуки або комп’ютери в даний час використовуються в основному для робочих цілей, тоді як смартфони використовуються більше для особистих цілей. Поляки, як правило, використовують свої телефони після роботи або під час перерв. Це свідчить про те, що зручність контенту на смартфонах слід враховувати при плануванні маркетингових заходів. Функціональність веб-сайтів і читабельність контенту на екранах телефонів стає все більш важливою для більшості користувачів.

Звукові враження кращі за візуальні?

Результати дослідження, описані у звіті Digital 2022, вказують на те, що польські інтернет-користувачі почали більше цінувати аудіальний досвід, ніж візуальний. Виявляється, що серед інтернет-користувачів у віці від 16 до 64 років 21,5% слухають музику на потокових платформах, таких як Spotify або Tidal, 26% слухають інтернет-радіо, а 19,6% цікавляться і слухають подкасти. Майже 12% користувачів цієї вікової групи також слухають аудіокниги. Кількість прослуховувань або переглядів музики, подкастів чи відео також свідчить про те, що все більше інтернет-користувачів цікавляться цим видом контенту. Це також відображається в соціальних мережах, де аудіоконтент набуває більшого охоплення, ніж традиційний візуальний контент. Це важлива новина для інтернет-творців, які повинні все більше зосереджуватися на аудіоконтенті або поєднанні зображення та звуку.

Популярність соціальних мереж у Польщі

Загалом на початку 2022 року в соціальних мережах було більше користувачів, ніж роком раніше, але час, проведений на платформах на одну особу, зменшився. Платформами соціальних медіа зараз користуються близько 83% людей старше 13 років. Цікаво, що серед користувачів соціальних мереж є люди майже різного віку. Це досить дивно, оскільки здається, що чим старшою стає людина, тим менше вона довіряє таким порталам. Тим часом, навіть люди у віці 65+ мають акаунти у Facebook чи Instagram. Найбільше їх, звісно, у віці 18-44 роки, але є також багато людей, яким за 55 і просто 65.

Звіт показує точні демографічні показники Мета, тобто вони стосуються найпопулярніших порталів, якими володіє Мета. Респонденти були розділені на 7 вікових груп. У кожній з них жінок дещо більше, ніж чоловіків. У віковій групі 13-17 років соціальними мережами користуються 4% дівчат і 3,2% хлопців. У вікових групах 18-24 та 25-34 роки результати відносно схожі. Після цього починається тенденція до зниження. У віковій групі 35-44 роки жінки переважають трохи більше, ніж в інших вікових групах. Так, їх 11% порівняно з 9% чоловіків. У віковій групі 45-54 років – лише 6,6% жінок і 5% чоловіків. У віковій групі 55-64 роки – лише 4,2% жінок і лише 2,6% чоловіків. Вікова група 65+, звісно, найменша – лише 3% жінок і 2,2% чоловіків.

Які портали є найпопулярнішими?

Серед усіх соціальних медіа-платформ лідирують, звичайно, ті, що належать Meta, але не можна заперечувати величезний ріст популярності китайського додатку TikTok. Лише роком раніше він посідав 9 місце з 28,6% користувачів інтернету, а у 2022 році вже піднявся на 5 місце. Кількість користувачів TikTok вже зросла до 34,1% осіб у віці від 13 до 64 років. У контексті зростання популярності аудіо- та відеоконтенту зростання популярності TikTok, який базується на такому контенті, вже не є такою несподіванкою. До цього додається той факт, що додаток можна зручно використовувати на смартфоні.

З іншого боку, Twitter втратив популярність. Причиною цього, ймовірно, є той факт, що в Польщі в ньому майже повністю домінує політика, яка не є улюбленою темою поляків. Крім того, там нічого не змінилося з точки зору контенту. Як і раніше, можна публікувати лише короткі згадки з хештегами, а інтернет-користувачі тепер мають потребу ділитися більш об’ємним контентом, як у приватних, так і в ділових цілях. Лише рік тому 37,5 відсотка інтернет-користувачів мали акаунти в Twitter; до 2022 року їх було лише 26,25 відсотка. З подальшим зростанням інших порталів, Twitter, на жаль, може зазнати подальшого спаду.

Facebook, Instagram, Messenger або WhatsApp, що належать компанії Meta, не зазнали значних змін у плані популярності і все ще залишаються лідерами серед соціальних мереж у Польщі. Facebook використовують понад 88% людей, а Messenger – трохи менше 80%. На третьому місці – Instagram з 59,6%, а на четвертому – WhatsApp з 49,8%.

А яка платформа є найулюбленішою серед польських користувачів? Ось тут стає цікаво, адже лідером є, звичайно, Facebook з результатом 36,9%, але наступні місця вже мають набагато нижчі показники, що показує, наскільки величезну перевагу Facebook все ще має над іншими. Месенджер отримав 14,7%, Instagram має найбільше вподобань – 13%, а WhatsApp і TikTok є улюбленими платформами лише 6,8% і 4,2% користувачів відповідно.

Facebook та Instagram лідирують за кількістю користувачів

Вираження прихильності – це одне, а реальна присутність у соціальних мережах – зовсім інше. Facebook, однак, має найбільшу кількість користувачів – 17,65 мільйона. Це трохи менше, ніж роком раніше, коли їх було 18 мільйонів, але це не таке велике падіння, як очікувалося після різних новинних сюжетів, спрямованих проти Facebook. Таким чином, чутки виявилися сильно перебільшеними. Facebook використовують трохи більше жінок (трохи більше 53%), ніж чоловіків (трохи менше 4%). Слід також зазначити, що понад 53% користувачів використовують додаток на своїх смартфонах. Лише 3% людей використовують Facebook лише на комп’ютерах або ноутбуках, тоді як решта, близько 44% людей, чергують обидва пристрої.

Instagram, з іншого боку, має понад 10 мільйонів користувачів у Польщі. Це приблизно на мільйон більше. Однак серед менеджерів порталу існує занепокоєння щодо конкуренції з боку TikTok, оскільки в Instagram також переважає відеоконтент на додаток до фотографій. TikTok, згаданий вище, за рік набрав 918 000 користувачів.

Той факт, що Facebook та Instagram, а також Messenger досі залишаються лідерами на ринку соціальних мереж, не дивно, адже ці портали широко використовуються для бізнес-цілей, а не лише для приватних. Бізнес інфлюенсерів процвітає, і багато знаменитостей (актори, спортсмени, музиканти та інші) користуються можливістю спілкуватися з шанувальниками, а шанувальники також цінують можливість стежити за життям кумирів.

А як щодо LinkedIn та інших порталів?

Окрім найпопулярніших платформ, є ще кілька інших, зокрема LinkedIn. Однак вони досить слабко конкурують з лідерами. Навіть популярність LinkedIn слабко зростає, хоча він починає ставати більш схожим на Facebook. Звичайно, в ньому все ще не так багато реклами та вільного, веселого контенту, як у Facebook, але це хороший портал для того, щоб заводити друзів, публікувати розумний, цінний контент і вести розумні бесіди. Це вже не просто портал для бізнесу та шукачів роботи. На ньому набувають популярності митці, нові технології і навіть парамедики. Рік тому акаунти на LinkedIn мали трохи більше 4 мільйонів користувачів. До 2022 року їх буде вже 4,6 мільйона. Це зростання, але невелике. Однак, коли респондентів запитали про їхню улюблену платформу, LinkedIn виявився дуже поганим, отримавши лише 1% голосів. Сервіс має величезний потенціал і, сподіваємось, з часом стане більш популярним і в Польщі.

А інші портали? Трохи менше 5 мільйонів людей користуються SnapChat, а 4,23 мільйона – Pinterest. Варто зазначити, що у випадку з Pinterest 81% користувачів – жінки. З іншого боку, Twitter має лише 2 мільйони користувачів.

Використання соціальних мереж, особливо в компаніях, вимагає хорошого і, перш за все, безпечного інтернет-з’єднання. Саме тому ми заохочуємо компанії користуватися послугами групи Ith.eu, до якої також входить високоякісний провайдер доменів та хостингу Kru.pl. Настав час подбати про безпеку як ваших акаунтів у соціальних мережах, так і ваших власних веб-сайтів