Як обрати інтернет для свого бізнесу? Посібник від експерта ITH

Хочете дізнатися, який тип доступу до Інтернету найкраще відповідає потребам вашого бізнесу? Ми спробуємо висвітлити це питання. Ми розглянемо два типи доступу до інтернету: симетричний – ідеальний для великих корпорацій та асиметричний – призначений для малого бізнесу. Сподіваємося, це полегшить вам прийняття рішення.

Пропозиція для бізнесу – Інтернет для вашої компанії

Наразі існує два способи доступу до Інтернету – оптоволоконний та радіоканал. Оптоволоконний кабель надзвичайно стійкий до примх погоди, ієдине, що може йому зашкодити – це перерізання кабелю під час будівельних робіт або навмисні дії третіх осіб. Оптоволоконний кабель забезпечує надійність зв’язку та стабільність з’єднання на рівні, який донедавна був недосяжним. Радіоканал, з іншого боку, слугує “резервним” каналом зв’язку в тих місцях, де незалежне прокладання двох оптоволоконних кабелів є надто складним завданням. Цей безлімітний інтернет також добре працює під час будівництва оптоволоконної лінії, забезпечуючи доступ до ефективного і швидкого інтернету.

Однак, перш ніж ми підемо далі, дозвольте мені поставити ще кілька запитань:

1. Де базується ваша компанія?

2. Скільки членів у вашій команді?

3. Ви передаєте великі обсяги даних?

4. Чи має ваша компанія виділені сервери?

5. Що станеться, якщо ви раптово втратите доступ до інтернету?

Коли ми занурюємося у світ пропускної здатності, інтернет показує себе у двох іпостасях: як симетричний зв’язок, який ділиться своїми ресурсами, і як асиметричний, напрочуд незбалансований у своїх передачах. Зіркою пропозиції ITH є послуга ITH.net. Це симетричні з’єднання з гарантованими стандартами продуктивності – оптоволоконні роз’єми, розроблені для бізнес-клієнтів.

А ви знали, що…

З ITH у вас є свобода вибору. Ви можете почати з невеликого асиметричного пакету, а коли ваші потреби почнуть зростати – перейти на симетричний оптоволоконний інтернет.

Асиметричний зв’язок

Асиметричне з’єднання – це не що інше, як сегмент SOHO, призначений для мікро- та малого бізнесу, який цінує простоту і не має надмірних очікувань. Асиметричне підключення є ідеальним рішенням для компаній з невеликою кількістю співробітників, які можуть дозволити собі перебої з доступом до мережі.

Якщо:

• ви не заповнюєте хмару величезними потоками даних,

• у вашому офісі немає серверів, які відкривають двері для зовнішніх користувачів,

• ви не використовуєте VPN-сервер,

• ви не використовуєте інтернет для виконання складної роботи онлайн,

тоді асиметричне з’єднання, а іноді навіть мобільний інтернет, може бути рішенням для вас.

Для великих бізнес-клієнтів, для яких інтернет є невід’ємною складовою діяльності, ми пропонуємо симетричні лінії.

Симетричні посилання

Коли ми говоримо про симетричні ланки, такі як наш флагманський ITH.netми запевняємо вас, що SLA стоїть на сторожі якості, і в разі його недотримання передбачені дійсно суворі санкції. Якщо якийсь параметр відсутній, у договорі чітко прописано, на яку компенсацію ви маєте право за таких обставин. Для наших найвищих пакетів SLA посилання захищене.

Що таке захищене посилання?

Уявіть собі лінію зв’язку, яка діє як подвійна брама – побудована з двох окремих волоконно-оптичних кабелів, які не мають нічого спільного один з одним, кожен з яких супроводжується власним абонентським пристроєм на стороні клієнта. З іншого боку, з боку оператора ці два кабелі ведуть до двох різних вузлів, забезпечуючи надійність і безпеку фіксованого Інтернету. У випадку асиметричного з’єднання (SOHO) параметри SLA зазвичай відсутні.

Безпечний інтернет для вашого бізнесу? Не обирайте необдумано!

Пропозиція на ринку бездротового інтернету для бізнесу дуже широка, тому багатьом клієнтам важко вибрати інтернет-провайдера для своєї компанії. Якщо вам потрібен високопродуктивний безлімітний інтернет і стабільне з’єднання, не можна обирати наосліп. Перш за все, переконайтеся, що обраний провайдер дійсно має в своєму портфоліо досвід обслуговування бізнес-клієнтів.

На жаль, операторів з досвідом роботи у сфері B2B небагато. Більшість компаній спеціалізуються на обслуговуванні індивідуальних клієнтів. Провідні оператори мають бізнес-мобілі та сегментують свій ринок, але їхні пропозиції орієнтовані на потреби споживача.

ITH орієнтована виключно на компанії, саме тому ми так добре розуміємо потреби корпоративних клієнтів. У нас немає традиційного офісу підтримки клієнтів, де працюють телефонні оператори. Наш офіс підтримки, який називається NOC, є справжньою скарбницею знань. Це Центр управління мережею, де наші талановиті мережеві інженери надають професійну підтримку.

Як ми можемо вам допомогти?

Це важливий момент, оскільки багато інтернет-провайдерів обмежують свою відповідальність лише розеткою в стіні. Те, що знаходиться за цією розеткою, не має значення. Ми хочемо працювати разом на дещо іншій основі і бути надійним партнером для нашого клієнта. Ми входимо в його світ з повною підтримкою.

Нещодавно ми пережили два незвичайних інциденти. Сонячної неділі ми отримали дзвінок від засмученого клієнта, чий роутер відмовився працювати. Блок живлення цього роутера майже перетворився на попіл! У клієнта не було запасного джерела живлення, а також доступу до мобільного інтернету. Він зателефонував, і наша технічна команда в найкоротші терміни визначила несправність. Наші інженери, які працювали повністю самостійно, одразу ж почали діяти – заглибившись в інвентаризацію, вони миттєво визначили наявне обладнання, оцінили час доставки клієнту і подбали про конфігурацію, гарантуючи, що все відповідає очікуванням замовника. Як тільки конфігурація була завершена, наш технічний фахівець в найкоротші терміни відправив її клієнту. Хоча це була неділя, день відпочинку, обслуговування клієнтів відновилося. У понеділок наш відділ продажів зв’язався з клієнтом, щоб узгодити всі необхідні документи для транзакції та виставлення рахунку.

Все ще не знаєте, яку компанію обрати в якості провайдера оптоволоконного інтернету? Ми б залюбки розповіли вам більше історій, але поки що обмежимося двома, які найбільш наочно демонструють нашу швидкість. В іншому випадку наш клієнт мав власний потужний набір мережевого обладнання від авторитетного великого постачальника. Обладнання не працювало належним чином, але наші інженери, незабаром після отримання схвалення від клієнта, швидко виявили джерело несправності. Незначна несправність, яка вплинула на клієнта, зайняла лише кілька хвилин, і за допомогою талановитої команди інженерів ITH вона була усунена швидко та ефективно.

Що входить в обсяг наших послуг?

Ми пропонуємо послуги з безпеки, включаючи тестування на проникнення, ІТ-аудит та верифікацію, які допоможуть захистити вашу бізнес-інфраструктуру. Це чарівний світ телекомунікаційних послуг, де ви знайдете підключення для передачі даних, IP-телефони, секретні магістральні канали SIP та віртуальні АТС, які перетворюють спілкування на справжнє мистецтво.

Постійна підтримка управління вашою інфраструктурою у вигляді ITH NOC та ITH SOC, чарівної пари Центру управління мережею та Центру управління безпекою, забезпечує безперебійну роботу вашої організації з постійною турботою. Команда ITH Installations є справжніми майстрами мистецтва проектування, будівництва та впровадження всіх мережевих структур. Від кабелів, які ми прокладаємо з максимальною точністю, до бездротових з’єднань, які ми творчо проектуємо і точно вимірюємо – для нас не існує кордонів у нашій захоплюючій подорожі світом технологій!

Кульмінацією нашої діяльності є наші послуги хостингу – обирайте між віртуальним хостингом та нашою публічною хмарою ITH Cloud!

Хто ми такі?

Ми маємо честь бути першопрохідцями у гнучкому наданні ІКТ-послуг для бізнесу, з особливим акцентом на телекомунікації та хостинг. З 2020 року ми обслужили понад 9 000 задоволених клієнтів. Наша діяльність охоплює всю Польщу. Сьогодні наші телекомунікаційні хаби ITH процвітають у більш ніж 75 містах. Наші фізичні приміщення розташовані в самому центрі Кракова та у жвавій Варшаві.

Якщо у вас є сумніви щодо нашої пропозиції, стабільності з’єднання, швидкості завантаження або можливості використання оптоволокна, ми будемо раді відповісти на них. Ми компактні і готові до доставки!