Дистанційна робота – тренд майбутнього

У 2020 році, внаслідок спалаху пандемії COVID-19, ми масово почали працювати з дому. Досі це було привілеєм лише деяких компаній, тепер же, за оцінками, до 2025 року 70% працівників працюватимуть віддалено щонайменше 5 днів на місяць. І це лише початок розвитку онлайн-роботи як тренду.

За даними Enterprise Technology Research (ETR), до 2021 року частка людей, які постійно працюють з дому, подвоїться. І це не безпідставно – згідно зі звітом Capgemini, який ґрунтується на опитуванні 500 організацій і 5 000 співробітників по всьому світу та інтерв’ю з науковцями і менеджерами, віддалена робота підвищила продуктивність і забезпечила економію витрат на 24% у третьому кварталі 2020 року. На противагу цьому, опитування фінансових директорів Gartner про віддалену роботу показало, що 74% з них планують назавжди перевести співробітників на віддалену роботу, як тільки криза Covid-19 закінчиться.

Дистанційна робота та продуктивність

Згідно зі звітом Capgemini, у 2020 році продуктивність працівників зросла у 63% організацій. Цьому сприяло скорочення кількості поїздок на роботу в офіс, запровадження гнучкого графіку роботи та використання інструментів віртуальної співпраці. Свій внесок внесла і бізнес-реальність:

• Діяльність, пов’язана з ІТ та цифровими технологіями (68%),
• обслуговування клієнтів (60%),
• продажі та маркетинг (59%),
• діджиталізація та використання технологій.

Онлайн та гібридна робота: немає потреби у великих офісах

Потреба у великих офісах поступово відходить у минуле. Великі компанії та корпорації переобладнують офіси, щоб пристосувати їх для гібридних команд. Це передбачає новий тип роботи: поєднання віддаленої та особистої присутності, що породжує гібридну робочу модель. Однією зі стратегій у такому середовищі може бути призначення певних днів для особистих зустрічей і мозкових штурмів, а наступні дні – для віддаленої роботи. Офіси можна перепланувати, створивши більше спільних просторів для зустрічей.

Дистанційна робота: виклики

Позитивний настрій і міцні стосунки в офісі є рушійною силою для роботи. Недоліком віддаленої роботи є те, що складніше висвітлювати професійні досягнення. У 2021 році співробітникам потрібно буде докласти додаткових зусиль, щоб віртуально підвищити свою залученість, щоб отримати доступ до нових можливостей і підтримувати свою зацікавленість. Відвідуючи віртуальні заходи, беручи активну участь в онлайн-зустрічах і підтримуючи високий рівень ентузіазму, працівники зможуть більше залучатися до роботи з дому.

Робота в Інтернеті та продуктивність

Дистанційна робота суттєво змінила управління продуктивністю. Організації все більше зосереджуватимуться на виконаній роботі, а не на відпрацьованих годинах, що робить інструменти та додатки, які полегшують управління продуктивністю віддалених працівників, більш актуальними. Щоб максимізувати продуктивність працівників, роботодавцям потрібно мати уявлення про те, чим займаються співробітники.

Дистанційна робота та кібербезпека

Ключовим питанням у цьому виді роботи є кібербезпека. Організаціям потрібно більш стратегічно підходити до інвестицій у кібербезпеку і до того, як найкраще захистити співробітників, дані та обладнання.

Поява пандемії та перехід на віддалену роботу не знизили продуктивність, а навпаки, підвищили її. Майбутнє віддаленої роботи вимагатиме багатьох змін, включаючи інвестиції в цифрову інфраструктуру та зміни в управлінні офісним простором. У більшості компаній найм працівників поза офісом вимагатиме переосмислення багатьох процесів і політик.