Server-Management

Verwaltungspakete für dedizierte Server und VPS und öffentliche Cloud-Server, die auf den Plattformen

Im Rahmen der Standard- und Plus-Verwaltungsdienste übernehmen wir vollständig die Verwaltung Ihrer Server, indem wir Ihnen das DirectAdmin-Panel übergeben. Wir sind in der Lage, Server exakt nach Ihren Vorgaben oder den Vorgaben des von Ihnen genutzten Systemanbieters zu konfigurieren und zu betreiben.

Verfügbare Pakete

	ITH Root Admin	ITH Standard Admin	ITH Plus Admin
Betriebssystem:	Linux	Linux	Linux
Root-Zugriff auf den Server
Administrationspanel	Keine Kaufmöglichkeit DirectAdmin	DirectAdmin	DirectAdmin
Betreuung der Anlagen
Überwachung der laufenden Serverdienste
Unterstützung für den Dienst	Nicht zutreffend Systemverwaltung und -wartung auf Kundenseite	LAMP konfiguration neu laden	LAMP, Tomcat, LiteSpeed Virtualisierung: Open VZ, KVM, VMWare
24/7/365 technischer Support
Reaktionszeit bei Ausfall der Serverhardware	1h	1h	1h
Garantierte Zeit zur Behebung von Server-Hardwarefehlern	4h	4h	4h
Reaktionszeit: Kritischer Fehler (Server-Software)	Nicht zutreffend	Werktagen 6:00 - 22:00 in 2 Stunden Andere Tage und Zeiten 4h	1h
Reaktionszeit: Fehler (Server-Software)	Nicht zutreffend	12h	6h
Verwaltungsauftrag (Annahme von Aufträgen)	Nicht zutreffend	48h	24h
Verwaltungsauftrag Startzeitpunkt ab Meldung	Nicht zutreffend	Werktagen 6:00 - 22:00	Werktagen 6:00 - 22:00
Hilfe - Konfiguration und Bedienung der Serversoftware	Nicht zutreffend
Optimierung, Softwareaktualisierung	Nicht zutreffend
Aktive Maßnahmen zur Vorbeugung potenzieller Ausfälle	Nicht zutreffend
Zyklische Überprüfung von Server und Konfiguration	Nicht zutreffend
Technische Beratung	Nicht zutreffend
Konfiguration und Betrieb der Datensicherung	Nicht zutreffend
Installation Ihrer eigenen Software	Nicht zutreffend	innerhalb von Verwaltungsstunden	innerhalb von Verwaltungsstunden
Bereich für die Datensicherung (im Preis der Dienstleistung enthalten)	100 GB für dedizierte Server 10 GB für VPS	250 GB	500 GB
Tägliche Backup	Nicht zutreffend
Monatliche Anzahl der Arbeitsstunden innerhalb des Pakets (für die in der Tabelle angegebenen Aktivitäten)	Keine	2h	2h
Kosten für zusätzliche Verwaltungsstunden (zur Erfüllung von Kundenaufträgen)	250 PLN	200 PLN	200 PLN
Monatliches Abonnement	kostenlos	300 PLN / Monat	500 PLN / Monat
	BESTELLEN	BESTELLEN	BESTELLEN

Server-Verwaltungsdienste richten sich an:

Dedizierter Server.

VPS-Server

Öffentliche Cloud:

FAQ - häufig gestellte Fragen

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