Digitale Transformation im B2B- und B2C-Vertrieb mit Cloud-Diensten auf der Grundlage von ITH & 2ClickShop Webinar

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs und der ständigen technologischen Weiterentwicklung suchen Unternehmen nach neuen Wegen, um ihre E-Commerce-Aktivitäten zu optimieren. Die Zusammenarbeit zwischen ITH und 2ClickShop ist ein Beispiel dafür, wie ein innovativer Ansatz für IT-Infrastruktur und E-Commerce-Lösungen der Schlüssel zum Erfolg in einer digitalen Welt sein kann. Das von ITH organisierte Webinar mit Niko Balaza und Miroslaw Sobieraj zeigt, wie die Integration der öffentlichen Cloud mit B2B- und B2C-E-Commerce-Plattformen Unternehmen ein neues Maß an Effizienz und Sicherheit ermöglicht.

Abschrift des Webinars vom 23.03.2024 von ITH und 2ClickShop.

Die öffentliche Cloud: eine neue Ära für den E-Commerce

Niko Balazy, Vertreter von ITH, begann das Webinar mit einem Überblick über die Vorteile der öffentlichen Cloud, die die Grundlage für das dynamische Wachstum des E-Commerce bildet. Er erläuterte, wie die Cloud den Bedarf an einer eigenen, kostspieligen IT-Infrastruktur überflüssig macht und gleichzeitig Skalierbarkeit, Flexibilität und verbesserte Datensicherheit bietet. Er stellte auch konkrete Anwendungsfälle vor, die zeigten, wie die öffentliche Cloud Unternehmen in die Lage versetzt, sich schnell an veränderte Marktbedingungen und steigende Kundenanforderungen anzupassen.

2ClickShop: Die Zukunft des B2B- und B2C-E-Commerce

Miroslaw Sobieraj, CEO von 2ClickShop, betonte seinerseits, wie wichtig es ist, E-Commerce-Plattformen an die spezifischen Bedürfnisse des B2B- und B2C-Sektors anzupassen. Er sprach über die Herausforderungen bei der Verwaltung komplexer Produktkataloge und Bestellprozesse in einem geschäftlichen Umfeld. Er wies auf die einzigartigen Funktionen der 2ClickShop-Plattform hin, die ein effektives Kundenbeziehungsmanagement, die Personalisierung von Angeboten und die Automatisierung von Verkaufsprozessen ermöglichen, was der Schlüssel zum Aufbau eines Wettbewerbsvorteils im digitalen Raum ist.

Integration als Schlüssel zum Erfolg

Moderne E-Commerce-Systeme, wie die von 2ClickShop angebotenen, erfordern eine Synchronisation mit dem ERP auf der Endkundenseite. Wie Miroslaw Sobieraj, CEO von 2ClickShop, feststellte, sind sich die Kunden dessen nicht immer bewusst und es kommt vor, dass sie unverantwortlich mit der ERP-Wartung umgehen – zum Beispiel, indem sie es auf einem alten Laptop oder Desktop-Computer hosten. Ein in eine E-Commerce-Plattform integriertes ERP-System ist das Herz eines Unternehmens – und das bedeutet, dass dieses Herz richtig gepflegt und gewartet werden muss. Deshalb empfehlen wir, Finanz- und Buchhaltungssysteme wie ERP bei professionellen Hostern zu pflegen – d.h. bei Unternehmen, die sich auf die Bereitstellung von Serverdiensten wie dem öffentliche Cloud.

„Aus diesem Grund haben wir eine Partnerschaft mit ITH, vertreten durch Niko, geschlossen, die unseren Kunden gut vorbereitete Serverumgebungen zur Verfügung stellt.“ Sagt Miroslaw Sobieraj, CEO von 2ClickShop.

Wie Niko Balaza hinzufügt – „Wir sind in unserer Zusammenarbeit sogar noch einen Schritt weiter gegangen und haben unsere Infrastrukturen durch dedizierte Netzwerkverbindungen integriert. 2ClickShop unterhält seine Server im Beyond.pl-Datenzentrum in Poznań, wo wir als ITH auch einen Zugangsknoten (sog. POP) haben. Dies war der erste Ort, an dem sich unsere Unternehmen trafen.“

Während des Webinars wurde die Bedeutung der Integration zwischen den ERP-Systemen der Kunden und den E-Commerce-Plattformen hervorgehoben. Dieser Ansatz erhöht nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern garantiert auch ein hohes Maß an Datensicherheit und -verfügbarkeit, was für Unternehmen, die in einer E-Commerce-Umgebung tätig sind, von entscheidender Bedeutung ist.

Vorteile der Kombination von Cloud und E-Commerce

Dank der direkten Verbindung zwischen den Cloud-Servern von ITH und der Infrastruktur von 2ClickShop können Unternehmen, die diese Lösungen nutzen, mit einem reibungslosen Betrieb rechnen und das Risiko von Ausfallzeiten minimieren. Darüber hinaus bietet ITH seinen Kunden die Möglichkeit, die öffentliche Cloud über eine dedizierte Verbindung mit dem Büro zu verbinden. So entsteht der Eindruck, dass die Server trotz ihres physischen Standorts im ITH-Rechenzentrum ein integraler Bestandteil des internen Netzwerks des Unternehmens sind. Dies alles ergibt ein umfassendes Angebot, das den Bedürfnissen moderner E-Commerce-Unternehmen entspricht, die zuverlässige, skalierbare und sichere IT-Lösungen suchen.

Zusammenfassung

Das Webinar von ITH und 2ClickShop zeigte, wie der angemessene Einsatz moderner Cloud-Technologien in Kombination mit fortschrittlichen E-Commerce-Plattformen zur geschäftlichen Transformation beitragen und Unternehmen neue Wachstumschancen eröffnen kann. Das Beispiel der Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen ist ein Beispiel dafür, wie durch strategische Partnerschaften und Technologieintegration erhebliche operative und strategische Vorteile erzielt werden können, die ein Unternehmen auf den Weg zum Erfolg in einer digitalen Welt bringen.

Eine vollständige Abschrift des Webinars ist auf der Plattform Youtube verfügbar: https://www.youtube.com/watch?v=koW5MkSZzHA

ITH ist ein bundesweiter Anbieter von ICT-Lösungen für Unternehmen. Die von ITH angebotenen Basisdienste sind Internetzugang, Telefonie, Rechenzentrumsdienste sowie Hosting und Domains. Die innovative Dienstleistung von ITH ist der Aufbau einer Unternehmensinfrastruktur in Form einer Dienstleistung. Die ITH-Gruppe betreut insgesamt mehr als 10.000 Kunden aus ganz Polen und umfasst ITH, Hexerio – öffentliche Cloud und Kru.pl Hosting-Plattform – Hosting und Domains. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Warschau und stammt aus Krakau, wo es derzeit einer der größten Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen für Unternehmen ist.