Warum ist Internet für Unternehmen teurer als Internet zu Hause?

17.10.2022
Internet

Warum ist Internet für Unternehmen teurer als Internet zu Hause?

Es gibt immer weniger Unternehmen, die keinen Online-Zugang nutzen. Die Pandemie hat dazu geführt, dass noch mehr Unternehmen online verkaufen. Nach Angaben von PwC (PricewaterhouseCoopers) wird der Wert des polnischen E-Commerce-Marktes im Jahr 2026 162 Milliarden PLN erreichen. Derzeit verkaufen etwa 150.000 Unternehmen online. Selbst eine kurze Nichtverfügbarkeit des Internets in einem Unternehmen kann kostspielige Folgen haben.

Es geht nicht um Tage, sondern um Stunden und in vielen Fällen reichen sogar Minuten. Deshalb muss das Internet für Unternehmen zuverlässig funktionieren. Dies ist einer der Faktoren, die die höheren Kosten eines solchen Dienstes im Vergleich zu einem Angebot für Privatkunden beeinflussen.

Geschäftsnetzwerk versus privates Internet

Wenn Sie sich die Netzzugangsangebote ansehen, werden Sie feststellen, dass die Pakete für Privatkunden in der Regel günstiger sind als die für Unternehmen. Woran liegt das? Eine Unterbrechung des Netzzugangs ist für eine Privatperson meist mit Ärger verbunden. Für ein Unternehmen hingegen kann sie einen Verlust von mehreren Tausend Zloty bedeuten. Nehmen wir an, das Netzwerk ist weithin nicht verfügbar. Was passiert dann? Hier sind Beispiele für Dienste, die von einer Unterbrechung des Internetzugangs betroffen sein können:

  • 911 und andere Notdienste,
  • Banking – Kredit-/Debit-Transaktionen, Bargeldabhebungen, Banking-App-Dienste, automatische Rechnungszahlung,
  • Mobil- und Festnetztelefonie, einschließlich des Versands aller Textnachrichten und Mitteilungen,
  • Produktion,
  • alle Interaktionen in den sozialen Medien,
  • Krankenhausfunktionen, darunter Aufnahme, Zugang zum Patientenportal, Untersuchungen, Operationen, Abrechnung,
  • Bibliotheksaktion,
  • Bildung, einschließlich Online-Unterricht, Portal-Updates.

Im April 2022 berichtete Bankrate, dass 44% der Bankkunden mobile Banking-Apps zur Verwaltung ihrer Konten nutzen – damit ist dies die häufigste Methode der Interaktion mit Finanzinstituten. Mangels Internetzugang können diese Dienste nicht genutzt werden, ebenso wenig wie die Bankangebote in den festen Filialen dieser Institute.

Dies sind nur einige der Probleme, die durch die Nichterreichbarkeit des Internets in Unternehmen verursacht werden können. Aus diesem Grund erfordern solche Dienste für Unternehmen einen besonderen Ansatz und Umfang.

Internet für Unternehmen – was beeinflusst seinen Preis?

Ein Unternehmen sollte bestimmte Anforderungen an das Internet haben. Wenn es weiß, welche maximale Zeit der Nichtverfügbarkeit des Netzwerks es sich leisten kann, hat es die Möglichkeit, ein SLA, d.h. ein Service Level Agreement, mit dem Anbieter zu vereinbaren. Dieses bezieht sich auf die garantierten Qualitätsparameter der Verbindung. Dazu gehört auch die Zeit, innerhalb derer das Unternehmen Ausfälle beseitigen wird. Es gibt keine Methode, die eine 100-prozentige Garantie für die Kontinuität der Dienste bietet, aber es lohnt sich, bestimmte Schritte zu unternehmen, um das Risiko von Problemen zu minimieren. Wenn Sie sich in Ihrem Unternehmen keine Netzwerkausfälle leisten können, sollten Sie andere Optionen in Betracht ziehen.

Ein Schritt in diese Richtung ist die Verwendung von zwei Glasfaserverbindungen, die von unabhängigen IP-Knoten ausgehen. Dies ist jedoch eine Option, die mit hohen Kosten verbunden ist. Eine Lösung könnte auch sein, auf eine andere Netzwerkzugangstechnologie zu setzen. Nehmen wir an, Sie haben in Ihrem Unternehmen sowohl Glasfaser- als auch z.B. drahtlose Verbindungen. Bei Problemen mit der ersten Option sorgt die zweite dafür, dass Ihr Unternehmen seinen Geschäften nachgehen kann. Wenn Sie sich hingegen für Internet für Ihr Unternehmen entscheiden, sollten Sie immer ein Service Level Agreement für einen solchen Dienst abschließen. Sie müssen die garantierten Parameter der Verbindung kennen und wissen, wie lange Sie nach einem möglichen Ausfall auf Reparaturen warten müssen. Es liegt auf der Hand, dass Sie umso mehr bezahlen müssen, je kürzer die Bearbeitungszeit ist.

Link Geschwindigkeit

Die Kosten eines Netzzugangsdienstes für ein Unternehmen werden auch von der erwarteten Geschwindigkeit beeinflusst. Je höher sie ist, desto höher ist das Abonnement. Achten Sie bei der Auswahl vor allem darauf, wie viele Personen das Netzwerk nutzen werden und welche Art von Arbeit erledigt werden soll. 50 oder 100 MB/s sind für ein kleines Unternehmen ausreichend, aber wenn es mehr Benutzer gibt, empfehlen wir Ihnen, bei ITH ein Paket mit einer Bandbreite von 1 GB/s und fünf öffentlichen IP-Adressen zu wählen. Je schneller Ihre Internetgeschwindigkeit ist, desto effizienter können Sie arbeiten. Sie können eine Datei schneller herunterladen, versenden oder auf einen Server hochladen. Je besser die Bandbreite, desto höher die Kosten, aber das ist es in der Regel wert.

Installation

Unternehmen entscheiden sich heutzutage in der Regel für Glasfaseranschlüsse, und das ist natürlich absolut gerechtfertigt, denn diese Option bietet eine stabile Verbindung und hohe Geschwindigkeiten. Andererseits ist sie oft mit der Notwendigkeit verbunden, die Verbindung bis zum Grundstück zu verlegen, Erdarbeiten durchzuführen, zu bohren und Innenarbeiten vorzunehmen. Dies sind Faktoren, die sich auch auf die Kosten der Internetnutzung für Unternehmen auswirken. Bei ITH erheben wir keine Einrichtungsgebühr für die jährliche Internetnutzung.

Netzwerksicherheit

Die Daten, die in ein Unternehmen ein- und ausgehen, sind oft von großem Wert. Deshalb ist die Gewährleistung der Verbindungssicherheit eine Priorität für geschäftsorientierte Angebote. Lösungen, die für die Überwachung des ein- und ausgehenden Datenverkehrs zuständig sind, diesen filtern und die Administratoren über mögliche Unregelmäßigkeiten und Gefahren informieren, sind wichtig. Die Implementierung solcher Lösungen ist auch mit Kosten verbunden, aber diese sind um ein Vielfaches geringer als die potenziellen Verluste und Probleme, die ohne angemessene Sicherheit auftreten könnten.

Die Kosten für das geschäftliche Internet setzen sich aus vielen Faktoren zusammen, aber es ist nur richtig, ein maßgeschneidertes Angebot zu wählen. Ein solcher Service sollte den Anforderungen des Unternehmens entsprechen, und die Feinabstimmung all dieser Elemente ist mit Kosten verbunden.