Wie wählen Sie das Internet für Ihr Unternehmen? Ein Leitfaden von einem ITH-Experten

Möchten Sie herausfinden, welche Art von Internetzugang am besten zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt? Wir werden versuchen, diese Frage zu beleuchten. Wir werden uns zwei Arten von Internetzugängen ansehen: symmetrische – ideal für große Unternehmen und asymmetrische – speziell für kleinere Unternehmen. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit die Entscheidung erleichtern.

Angebot für Unternehmen – Internet für Ihr Unternehmen

Es gibt derzeit zwei Internetdienste – Glasfaser und Funkverbindung. Glasfaserkabel sind extrem widerstandsfähig gegen die Launen des Wetters, unddas Einzige, was ihnen schaden kann, ist, wenn das Kabel bei Bauarbeiten oder durch vorsätzliche Handlungen von Dritten durchtrennt wird. Glasfaserkabel bieten eine Verbindungssicherheit und Verbindungsstabilität, die bis vor kurzem unerreichbar war. Die Funkverbindung hingegen dient als ‚Back-up‘-Verbindung in Gebieten, in denen die unabhängige Verlegung von zwei Glasfaserkabeln zu schwierig ist. Dieses unbegrenzte Internet funktioniert auch gut während des Baus einer Glasfaserleitung und bietet Zugang zu effizientem und schnellem Internet.

Bevor wir jedoch weitergehen, lassen Sie mich noch ein paar Fragen stellen:

1. Wo ist Ihr Unternehmen ansässig?

2. Wie viele Mitglieder hat Ihr Team?

3. Übertragen Sie große Mengen an Daten?

4. Verfügt Ihr Unternehmen über dedizierte Server?

5. Was passiert, wenn Sie plötzlich keinen Internetzugang mehr haben?

Wenn wir in die Welt der Bandbreite eintauchen, zeigt sich das Internet in zwei Gesichtern: als symmetrische Verbindung, die ihre Ressourcen gemeinsam nutzt, und als asymmetrische Verbindung, die durch ihr Ungleichgewicht bei den Übertragungsraten überrascht. Der Star des ITH-Angebots ist der Dienst ITH.net. Es handelt sich um symmetrische Verbindungen mit gesicherten Leistungsstandards – Glasfaseranschlüsse, die speziell für Geschäftskunden entwickelt wurden.

Wussten Sie, dass…

Mit ITH haben Sie die Freiheit der Wahl. Sie können mit einem kleinen, asymmetrischen Paket beginnen und, wenn Ihr Bedarf wächst , auf symmetrisches Glasfaser-Internet umsteigen .

Asymmetrische Verbindung

Der asymmetrische Link ist nichts anderes als das SOHO-Segment, das sich an Kleinst- und Kleinunternehmen richtet, die Wert auf Einfachheit legen und keine überzogenen Erwartungen haben. Der asymmetrische Link ist die ideale Lösung für Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern, die sich Unterbrechungen beim Netzzugang leisten können.

Wenn:

• Sie füllen die Cloud nicht mit riesigen Datenströmen,

• Sie keine Server in Ihrem Büro haben, die die Tür für externe Benutzer öffnen,

• Sie keinen VPN-Server verwenden,

• Sie nutzen das Internet nicht, um online weiterführende Arbeiten zu erledigen,

dann kann eine asymmetrische Verbindung und manchmal sogar mobiles Internet die Lösung für Sie sein.

Für große Geschäftskunden, für die das Internet ein wesentlicher Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit ist, bieten wir symmetrische Leitungen an.

Symmetrische Links

Wenn wir über symmetrische Links sprechen, wie zum Beispiel unser Flaggschiff ITH.netversichern wir Ihnen, dass das SLA ein Hüter der Qualität ist, mit wirklich harten Strafen bei Nichteinhaltung. Sollte ein Parameter fehlen, ist im Vertrag klar geregelt, auf welche Entschädigung Sie unter diesen Umständen Anspruch haben. Bei unseren höchsten SLA-Paketen ist der Link geschützt.

Was ist ein geschützter Link?

Stellen Sie sich eine Verbindung vor, die wie ein doppelter Gatekeeper funktioniert – aufgebaut aus zwei separaten Glasfaserkabeln, die nichts miteinander zu tun haben, und jeweils mit einem eigenen Teilnehmergerät auf der Kundenseite. Auf der Seite des Betreibers hingegen führen diese beiden Kabel zu zwei verschiedenen Knotenpunkten, die die Zuverlässigkeit und Sicherheit des festen Internets gewährleisten. Im Falle einer asymmetrischen Verbindung (SOHO) gibt es normalerweise keine SLA-Parameter.

Sicheres Internet für Ihr Unternehmen? Entscheiden Sie sich nicht voreilig!

Das Angebot auf dem Markt für drahtloses Internet für Unternehmen ist sehr groß, weshalb es vielen Kunden schwerfällt, einen Internetanbieter für ihr Unternehmen auszuwählen. Wenn Sie ein leistungsstarkes, unbegrenztes Internet und eine stabile Verbindung wünschen, können Sie nicht blindlings wählen. Vergewissern Sie sich zunächst, dass der gewählte Anbieter wirklich eine Erfolgsbilanz bei der Betreuung von Geschäftskunden in seinem Portfolio hat.

Leider sind Anbieter mit B2B-Erfahrung rar gesät. Die meisten Unternehmen sind auf die Betreuung von Einzelkunden spezialisiert. Die führenden Betreiber haben Geschäftshandys und segmentieren ihren Markt, aber ihre Angebote sind auf die Bedürfnisse der Verbraucher ausgerichtet.

ITH ist ausschließlich auf Unternehmen ausgerichtet. Deshalb verstehen wir die Bedürfnisse der Firmenkunden so gut. Wir haben kein traditionelles Kundensupportbüro mit Telefonisten. Unser Support-Büro, das sogenannte NOC, ist eine wahre Fundgrube an Wissen. Es ist ein Netzwerkmanagementzentrum, in dem unsere talentierten Netzwerkingenieure professionellen Support leisten.

Wie können wir Ihnen helfen?

Dies ist ein wichtiger Punkt, denn viele Internetanbieter beschränken ihre Verantwortung auf die Steckdose in der Wand. Was auch immer sich hinter dieser Steckdose befindet, ist irrelevant. Wir wollen auf einer etwas anderen Basis zusammenarbeiten und ein zuverlässiger Partner für unseren Kunden sein. Wir betreten seine Welt mit voller Unterstützung.

Wir haben kürzlich zwei ungewöhnliche Vorfälle erlebt. An einem sonnigen Sonntag erhielten wir einen Anruf von einem verzweifelten Kunden, dessen Router nicht mehr funktionierte. Das Netzteil dieses Routers war fast zu Asche geworden! Der Kunde hatte weder ein Ersatznetzteil, noch hatte er Zugang zum mobilen Internet. Er rief an und unser technisches Team konnte den Fehler in kürzester Zeit lokalisieren. Völlig auf sich allein gestellt, traten unsere Techniker sofort in Aktion – nachdem sie das Inventar durchforstet hatten, identifizierten sie sofort die verfügbaren Geräte, schätzten die Lieferzeit für den Kunden und kümmerten sich um die Konfiguration, um sicherzustellen, dass alles den Erwartungen des Kunden entsprach. Sobald die Konfiguration abgeschlossen war, schickte unser Techniker sie in kürzester Zeit an den Kunden. Obwohl es Sonntag war, ein Tag der Ruhe, wurde der Kundenservice wieder aufgenommen. Am Montag setzte sich unser Vertriebsteam mit dem Kunden in Verbindung, um alle notwendigen Formalitäten für die Transaktion und die Rechnungsstellung zu erledigen.

Sie sind sich noch nicht sicher, welches Unternehmen Sie als Ihren Glasfaser-Internetanbieter wählen sollen? Wir würden Ihnen gerne noch mehr Geschichten erzählen, aber beschränken wir uns erst einmal auf die beiden, die unsere Geschwindigkeit am deutlichsten zeigen. Bei einer anderen Gelegenheit hatte unser Kunde eine eigene leistungsstarke Netzwerkausrüstung von einem renommierten, großen Anbieter. Die Geräte funktionierten nicht richtig, aber unsere Ingenieure entdeckten kurz nach der Zustimmung des Kunden schnell die Fehlerquelle. Die Behebung des kleinen Fehlers, der den Kunden betraf, dauerte nur wenige Minuten, und mit Hilfe des talentierten ITH-Ingenieurteams wurde er schnell und effizient behoben.

Was ist im Umfang unserer Dienstleistungen enthalten?

Wir bieten Sicherheitsservices wie Penetrationstests und IT-Audits und -Überprüfungen, um Ihre Unternehmensinfrastruktur zu schützen. Hier finden Sie eine magische Welt der Telekommunikationsdienste, in der Sie Datenverbindungen, IP-Telefone, geheime SIP-Trunk-Kanäle und virtuelle Telefonanlagen finden, die Kommunikation zu einer wahren Kunst machen.

Die ständige Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Infrastruktur in Form von ITH NOC und ITH SOC, dem magischen Paar aus Network Management Centre und Security Management Centre, sorgt dafür, dass Ihre Organisation reibungslos und mit ständiger Sorgfalt funktioniert. Das ITH-Installationsteam ist ein wahrer Meister in der Kunst des Entwurfs, des Baus und der Implementierung aller Netzwerkstrukturen. Von Kabeln, die wir mit äußerster Präzision verlegen, bis hin zu drahtlosen Verbindungen, die wir kreativ entwerfen und genau ausmessen – auf unserer spannenden Reise durch die Welt der Technik gibt es für uns keine Grenzen!

Die Krönung unserer Aktivitäten sind unsere Hosting-Services – wählen Sie zwischen Shared Hosting und unserer Public Cloud ITH Cloud!

Wer sind wir?

Wir haben das Privileg, Pioniere bei der flexiblen Bereitstellung von IKT-Dienstleistungen für Unternehmen zu sein, mit einem besonderen Schwerpunkt auf Telekommunikation und Hosting. Seit 2020 haben wir bereits 9.000 zufriedene Kunden betreut. Unsere Aktivitäten erstrecken sich über ganz Polen. Heute gibt es unsere ITH-Telekommunikationszentren in mehr als 75 Städten. Unsere Niederlassungen befinden sich im Herzen von Krakau und im pulsierenden Warschau.

Wenn Sie Zweifel an unserem Angebot, der Stabilität Ihrer Verbindung, den Download-Geschwindigkeiten oder der Möglichkeit der Nutzung von Glasfaser haben, beantworten wir sie gerne. Wir sind kompakt und bereit zu liefern!