ITH = Jak to działa?

Chcemy być dla Ciebie i Twojej organizacji partnerem, który rozwiąże wszelkie problemy związane z obszarem IT.

Dowiedz się więcej
ITH

Filozofia działania ITH

Jesteśmy grupą spółek zarządzanych właścicielsko - dlatego też doskonale rozumiemy potrzeby biznesu, jego trudy jak i wyzwania. Wiemy jakie jest znaczenie bezpieczeństwa dla Twojej frimy dlatego też oferujemy Ci tylko sprawdzone rozwiązania. Większość usług oferowanych przez ITH jest naszej własnej produkcji, jedynie w niektórych przypadkach wspieramy się zewnętrznymi partnerami.

Nasz biznes został podzielony na trzy główne segmenty:

chmurę publiczną (Hexerio)

hosting i domeny (Kru.pl)

ogólną działalność ICT (ITH).

ITH
Wartości, które definiują każdą relację z klientem
Nie jesteśmy kolejnym operatorem. Jesteśmy partnerem technologicznym, który bierze odpowiedzialność za Twoje IT - od gniazdka po chmurę.
01

Tylko B2B - skupieni na biznesie

Obsługujemy wyłącznie klientów biznesowych. Każda usługa i wsparcie są projektowane z myślą o realnych potrzebach firmy.

  • Inżynier odbiera telefon, nie infolinia
  • Podejście projektowe, nie produktowe
  • Szybsza reakcja w sytuacjach kryzysowych
02

Odpowiedzialność nie kończy się na gniazdku

Budujemy i utrzymujemy całą sieć firmową jako jedną usługę z pełnym SLA, wsparciem inżynierskim i monitoringiem 24/7.

  • Sieć firmowa jako abonament - bez CAPEX
  • Jeden dostawca = zero zrzucania odpowiedzialności
  • Całodobowy monitoring i NOC
03

Sprawdź zanim kupisz - zero ryzyka

Prawie każdą usługę możesz przetestować bezpłatnie, łącznie z rozwiązaniami budowanymi specjalnie dla Ciebie w ramach PoC.

  • Model "Try and buy" dla wiekszosci uslug
  • Bezpłatny audyt bezpieczeństwa IT
  • PoC bez dodatkowych kosztów
04

Nowoczesna infrastruktura bez długu technologicznego

Sieć ITH budujemy od 2020 roku - od początku z myślą o przyszłości. BGP, protekcja fizyczna, szyfrowanie.

  • Własna ogólnopolska sieć dostępowa
  • Węzły w Krakowie, Warszawie, Katowicach
  • Kolokacja w LIM - centrum telekomunikacyjne PL
05

Partnerstwo, nie transakcja

Sprzedajemy tylko to, czego klient realnie potrzebuje - bez kruczków, z fixowanymi opłatami i umową na czas nieokreślony.

  • Przejrzyste, stałe opłaty abonamentowe
  • Oferta gotowa następnego dnia roboczego
  • Konsultacyjne podejście na każdym etapie
06

Doświadczony zespół od instalatora po architekta

Zespół z doświadczeniem od 2008 roku. Własne ekipy instalatorskie i serwisowe działają w całej Europie.

  • Inżynierowie NOC, DevOps, SOC, sieciowi
  • Realizacja projektów w całej Europie
  • Wsparcie również poza zakresem własnych usług

Napisali o nas

ITH

Dowiedz się więcej o ITH

Poznaj nas lepiej

Często zadawane pytania

Umowę możesz podpisać online - wystarczy się z nami skontaktować poprzez formularz kontaktowy, następnie przygotujemy dla Ciebie umowę - którą możesz podpisać niemalże jednym kliknięciem.

Tak, w ITH przewidujemy możliwość zakupu usług ITH Tele oraz ITH Net w budynkach ITH Ready na czas nieokreślony w modelu prepaid.

W modelu prepaid za usługę płaci się przed jej wykonaniem, czyli np. za internet w lutym płacimy w styczniu. Jeśli usługa nie zostanie opłacona nie będzie ona aktywna a po dwóch miesiącach braku aktywności zostanie zdemontowana. W tym przypadku jeśli chcesz zrezygnować z usług ITH nie jest wymagane nawet wypowiedzenie - wystarczy nie płacić. Model ten jest przeznaczony dla firm, które nie widzą kiedy i w jakim stopniu będą potrzebować usług ITH Net, model ten również całkowicie zdejmuje jakiekolwiek ryzyko związane z zakupem usług ITH.

Większość usług ITH jest dostępna na umowach na czas nieoznaczony. Wyjątkiem są dla ITH Net te lokalizacje dla których musimy wykonać znaczne inwestycje związane z budową sieci. Dla pozostałych usług ITH kontrakt terminowy jest wymagany tylko w przypadkach znacznych nakładów inwestycyjnych po stronie ITH niezbędnych do uruchomienia danej usługi.

Ceny w umowach są gwarantowane przez cały czas trwania kontraktu - zgodnie z jego zapisami. W przypadku usług na czas nieokreślony o planowanej zmianie cen poinformujemy Ciebie ze znacznym wyprzedzeniem.

W zależności od tego czy wybrana lokalizacja jest w programie ITH Ready czy też nie - czas instalacji wynosi nawet od 3 dni (standardowo 7) do 90 dni. Każdorazowo doprowadzamy infrastrukturę światłowodową ITH pod wskazane miejsce. Sama sieć ITH budowana jest w kanalizacji kablowej lub napowietrznie (na słupach). Kabel światłowodowy ITH zakończony jest urządzeniem abonenckim z portem RJ45.