Zarządzanie siecią przez zespół inżynierski ITH

	OEM Admin	Standard Admin	Plus Admin
Wymiana urządzenia w razie awarii
Czas wymiany urządzenia w razie awarii	Zgodnie z wybranym pakietem SLA
Monitoring sprzętu przez ITH NOC
Pomoc techniczna 24x7x365
Wymiana urządzenia w razie awarii
Utrzymywanie kopii zapasowej konfiguracji
	Wstępne wdrożenie i konfiguracja
Wstępne wdrożenie, instalacja i konfiguracja
Konfiguracja VPN
Wdrożenie polityk bezpieczeństwa
	Stałe wsparcie
Zarządzanie politykami bezpieczeństwa
Zarządzanie użytkownikami VPN
Aktualizacje oprogramowania
Utrzymywanie sprzętu zapasowego przez ITH
Stała utrzymanie wsparcia technicznego	tylko w przypadku administracji urządzeniem tylko przez ITH NOC
Utrzymanie licencji Fortigate	przez pierwsze 12 miesięcy kontraktu (odnowienie płatne zgodnie z cennikiem Fortinet)	przez cały okres trwania kontraktu
Miesięczna ilość godzin pracy w ramach Abonamentu (czas rozliczany jest dla każdej kompletnej usługi ITH NaaS oddzielnie)	1h	2h	5h
Koszt dodatkowej godziny pracy inżyniera ITH (w celu realizacji zleceń Klienta)	450 PLN	400 PLN	350 PLN
Utrzymanie licencji Fortigate	W cenie ITH Network as a Service Zamów	500 zł / miesiąc Zamów	1000 zł / miesiąc Zamów