Scania Polska x ITH: ogólnopolski kontrakt z protekcją łączy dla sieci dealerskiej i serwisowej

Branża: motoryzacja – pojazdy ciężarowe i autobusy

O FIRMIE

Scania Polska to oddział szwedzkiego koncernu Scania, światowego lidera w produkcji pojazdów ciężarowych, autobusów i silników przemysłowych. Firma obsługuje klientów transportowych w całej Polsce od dużych flot logistycznych po indywidualnych przewoźników, oferując nie tylko pojazdy, ale też finansowanie, serwis i wsparcie flotowe. Misją Scania Polska jest dostarczanie zrównoważonych rozwiązań transportowych, które zwiększają efektywność i rentowność klientów.

WYZWANIE

Scania Polska posiada sieć dealerstw i serwisów rozlokowanych w całej Polsce, w tym w lokalizacjach poza dużymi miastami, gdzie infrastruktura telekomunikacyjna bywa mniej rozwinięta. Firma potrzebowała ogólnopolskiego partnera IT zdolnego do zapewnienia niezawodnej łączności we wszystkich lokalizacjach z łączami zapasowymi gwarantującymi ciągłość operacji nawet przy awarii łącza podstawowego.europejską.

USŁUGI ITH DLA SCANIA POLSKA S.A.

Ogólnopolski kontrakt dla wszystkich lokalizacji

ITH zawarło ze Scania Polska umowę obejmującą wszystkie polskie lokalizacje sieci dealerskiej i serwisowej – jeden partner, jedna umowa, jednolity standard obsługi.

Symetryczne łącza z zapasowymi łączami LTE

W każdej lokalizacji Scania Polska ITH dostarczyło symetryczne łącze podstawowe oraz łącze zapasowe realizowane przez LTE. W przypadku awarii łącza głównego system automatycznie przełącza się na zapasowe, ciągłość pracy jest zachowana.

Remote Hands i wsparcie IT w całej Polsce

Inżynierowie ITH są dostępni w każdej lokalizacji Scania Polska, realizując zarówno proste prace serwisowe, jak i bardziej zaawansowane zadania z zakresu infrastruktury IT.

Scania to marka znana z niezawodności swoich pojazdów i dokładnie tej samej niezawodności oczekuje od swoich dostawców IT. Zbudowaliśmy dla nich ogólnopolskie rozwiązanie z łączami zapasowymi LTE, które działa nawet tam, gdzie infrastruktura telekomunikacyjna jest słabsza. To jest właśnie to, co odróżnia ITH od lokalnych dostawców.

Niko Bałazy, CEO ITH

DLACZEGO ITH? WARTOŚCI W PRAKTYCE

Współpraca z ITH to nie tylko dostęp do nowoczesnych usług telekomunikacyjnych i IT – to partnerstwo oparte na konkretnych wartościach, które przekładają się na realne korzyści dla klienta.

Łącze dostępne wszędzie tam, gdzie jest dealer Scania

ITH obsługuje klientów na terenie całej Polski, w tym w lokalizacjach, gdzie inni operatorzy mają ograniczoną dostępność. Scania Polska może otworzyć serwis w dowolnym miejscu i liczyć na ITH.

Awaria głównego kabla? Sieć automatycznie przełącza się na łącze zapasowe LTE

Scania Polska korzysta z łączy ITH z zapasowym połączeniem LTE. Nawet awaria łącza podstawowego nie wpłynie na ciągłość pracy dealerstwa czy serwisu.

Technicy ITH dostępni fizycznie we wszystkich lokalizacjach

Inżynierowie ITH są dostępni na miejscu w każdej lokalizacji Scania Polska, realizując prace przy infrastrukturze IT bez konieczności angażowania zasobów własnych firmy.

O ITH

ITH to partner technologiczny, który bierze pełną odpowiedzialność za infrastrukturę IT swoich klientów – od gniazdka po chmurę. Firma obsługuje wyłącznie klientów z segmentu B2B, zapewniając inżynierskie wsparcie techniczne, podejście projektowe i ogólnopolski zasięg usług. Sieć ITH Net jest budowana od 2020 roku na nowoczesnym sprzęcie, bez długu technologicznego. Własne ekipy instalatorskie i serwisowe, całodobowy monitoring NOC/SOC oraz transparentne, fiksowane opłaty abonamentowe – to filary każdej relacji z klientem.